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FTC为何对谷歌停手移动搜索格局已改变

发布时间:2021-01-20 21:53:28 阅读: 来源:球磨机橡胶衬板厂家

北京时间1月10日消息,上周,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,简称“FTC”)决定停止针对谷歌的反垄断调查,与其达成和解,不予起诉和罚款。FTC做出此现决定的背后,有一个很少被提及的重要因素,即移动革命。

谷歌一再声称,由于科技行业变化日新月异,监管者施加的任何约束,都可能会影响到行业未来的创新。对此,FTC也表示赞同。

首当其冲的就是移动设备。移动设备行业的技术变化十分迅速,消费者的行为变化也很广。由于人们放弃了台式电脑,转而选择移动设备,因此,现有移动企业的商业模式被颠覆,新企业则正在崛起。

谷歌顾问、爱荷华大学(the University of Iowa)反垄断法教授赫伯特·霍汶卡普(Herbert Hovenkamp)表示,“很大程度上看,移动市场就是一个移动目标。在这个市场,每周都会出现新的竞争者。”

比如,19个月前,FTC开始对谷歌进行调查,当时iPhone没有Siri语音搜索功能,苹果还没有自己的地图服务,Yelp的移动应用也没有投放广告。而现在随着对谷歌调查的结束,所有的这些都不一样了。各路新兴竞争对手环伺在谷歌周围,试图动摇谷歌在移动搜索和广告市场的根基。

然而,谷歌对移动手机市场的统治力甚至强于台式电脑市场。据互联网流量监测机构StatCounter的数据显示,在全球移动搜索市场,谷歌占据了96%的市场份额。另据市场研究机构eMarketer的数据显示,谷歌占据美国移动广告市场总营收的57%,而其最大竞争对手Facebook仅占9%。

在全球移动搜索市场,谷歌占据了96%的市场份额。

不过,分析师认为,由于人们改变了移动设备搜索习惯,比如跳过谷歌直接使用Yelp等应用,因此,谷歌在移动搜索市场的主权地位将被削弱,其竞争对手也可能会趁虚而入,将谷歌拉下马。

数字策略咨询公司奥特米特集团(Altimeter Group)数字媒体分析师瑞贝卡·里布(Rebecca Lieb)表示,“许多移动应用其实都是垂直搜索引擎,意识到这点十分重要。现在还无法肯定的说,一家企业握有移动市场主权。”

例如,就手机和平板电脑来说,越来越多得人开始绕过谷歌,直接使用Flixster或Kayak这样的应用程序,来查询电影场次和航班信息。苹果通过在iPhone内置Siri,来涉足移动搜索领域,用户可以向Siri提问,来获得天气信息和附近餐馆分布等。另外,苹果还通过自由地图服务,向本地搜索业务进军。

上周五,搜索初创企业Blekko面向苹果和Android设备,推出了一款应用Izik。为了让搜索与平板电脑更切合,该应用不只会显示链接,还会显示图像,而且用户只需要用一只手指,便可以更加方便的浏览多个页面。

Blekko CEO里奇·斯科瑞塔(Rich Skrenta)表示,在移动设备方面,“用户体验与我们所设想的非常不同。在台式机上,如果搜索界面与谷歌不同,那么你会认为这不是个搜索引擎。而在平板电脑上,就截然不同。”

上周四,FTC主席乔恩·莱博维茨(Jon Leibowitz)在新闻发布会上表示,科技行业变化速度之快意味着,“在实行制裁前,你需要十分谨慎。”

FTC还就谷歌与三星和HTC等手机厂商之间的合作关系进行了调查,这些厂商允许谷歌的搜索框出现在手机主屏中。而最终,FTC决定不对谷歌采取行动。

一些谷歌批评人士表示,在移动设备行业,即便是竞争格局不同,也不应该影响政府对于谷歌台式机网页的行为进行分析。

Yelp政府关系部门副总裁文斯·索利托(Vince Sollitto)表示,“毫无疑问,通过Yelp等移动应用,消费者能够绕过大型搜索引擎,直接找到所需的最佳服务提供商。但是,我并未看到,这对某些企业在桌面的反竞争行为产生任何影响。”

在谷歌与FTC达成的和解协议中,谷歌承诺,其他网络公司可以要求谷歌,禁止谷歌在旗下垂直搜索产品中显示这些公司的内容。这正是Yelp对谷歌的主要控诉之一,此要求也适用于移动设备。

不过,还有一些人士表示,21世纪的反垄断机构,反应需要更加敏捷。哥伦比亚大学法律学教授蒂姆·吴(Tim Wu)表示,“如果你在进行了10年的调查之后才说‘他们有罪’,或许这家企业早已关张了。”去年夏天之前,吴教授一直在FTC担任顾问,曾参与FTC对谷歌的调查案。

FTC对谷歌调查的主要问题是,谷歌从网站提取信息后将之展示在自己搜索结果页面,这样用户不用点击链接便可获得所需信息。比如说,在谷歌搜索美国总统奥巴马的生日或当地天气状况,谷歌会在搜索结果页面顶部显示答案。

谷歌搜索部门副总裁阿密特·辛格尔(Amit Singhal)表示,这点在移动设备上尤为重要,移动设备用户没有空间,也没有耐心去点击各个链接。移动应用程序要求人们去做额外的工作,搜索航班信息要打开一个应用,查找餐厅就又要打卡一个。

辛格尔表示,“如今,用户最终成为了一个迷你搜索引擎,而这并不是最好的搜索方式。你应该直接向手机或其他设备提问,来获得答案,我们正为之而努力。”

最近,谷歌开发出了新工具,力求更快地给予用户答案。在Android手机中,Google Now会自动显示本地天地、航班信息及附近餐厅等信息,无需用户搜索,而Field Trip应用程序则为用户显示附近的地点信息。

谷歌面向Android和苹果设备推出的最新搜索应用程序,用户能够通过该应用进行语音搜索,并快速得到语音回答。现在,谷歌还在移动给设备中展示所谓的“知识卡片”,提供任何小问题的答案,及人物和地点的具体信息和图片。

此外,其他企业也在尝试在移动设备上进行更无缝地处理,来为用户提供信息。比如,通过使用OpenTable,用户订餐变得更加便捷。如果使用苹果Siri,餐厅订位将更快捷。然而若使用谷歌,用户则需现在浏览器中进行搜索、点击链接然后才能预定。

辛格尔表示,“移动搜索的速度在提升,在创新方面,你必须超越每一个竞争对手,只有这样才能赢。”

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